Agenti AI che lavorano dentro i tuoi processi.
Progettiamo, integriamo e gestiamo agenti AI specializzati sui processi delle PMI: richieste dei clienti, preventivi e follow-up, documenti, conoscenza aziendale, contenuti. Collegati agli strumenti che usi già — email, CRM, gestionale.
Nessuna azione verso i tuoi clienti senza approvazione umana.
Cos'è un agente AI, senza fumo
Non un chatbot che chiacchiera: un sistema che riceve un compito, ragiona, consulta i dati aziendali e produce un risultato dentro i vostri strumenti.
Capisce il contesto
Legge una richiesta come la leggerebbe un vostro collaboratore esperto: intenzione, urgenza, cosa manca per rispondere bene.
Attinge ai vostri dati
Listini, cataloghi, schede tecniche, storico email, CRM: risponde con i vostri prezzi e le vostre regole, citando le fonti.
Opera nei vostri sistemi
Prepara la bozza, aggiorna il CRM, programma il promemoria. Ogni azione verso l'esterno passa da un'approvazione umana.
Quattro famiglie di agenti, un solo criterio: il processo prima della tecnologia
Commerciale & vendite
Il ciclo richiesta–offerta–follow-up, presidiato ogni giorno senza rubare tempo a chi vende.
- Bozze di risposta su email e canali clienti
- Bozze di offerta con voci di listino corrette
- Follow-up automatico su preventivi fermi
- Aggiornamento e pulizia di CRM e gestionale
Clienti & supporto
Risposte rapide e coerenti anche quando chi sa rispondere è in produzione o in cantiere.
- Prima risposta e smistamento delle richieste
- Risposte tecniche basate su schede e manuali
- Helpdesk interno per le domande ricorrenti
- Escalation alle persone solo sui casi fuori standard
Documenti & conoscenza
La conoscenza aziendale esce dalla testa di due persone e diventa interrogabile da chiunque.
- Base di conoscenza da listini, cataloghi e storico
- Lettura e smistamento di documenti in arrivo
- Estrazione dati da ordini, DDT e fatture
- Risposte con riferimento a scheda e prezzo
Contenuti & visualizzazione
Per chi vende prodotti e spazi: ciò che serve per vendere, pronto prima e a costi sensati.
- Render e varianti materiali da planimetrie
- Virtual staging e configuratori 3D/AR
- Testi e presentazioni coerenti col brand
- Annunci e schede prodotto in frazione del tempo
Scelte tecniche al servizio del processo
Model-agnostic
Lavoriamo con i modelli di OpenAI, Anthropic, Google e open source: per ogni compito il modello con il miglior rapporto tra qualità e costo, sostituibile nel tempo.
Integrazione vera
Email, CRM, gestionale, fogli di calcolo: l'agente lavora dove lavorate voi, via API e connettori. Niente piattaforme parallele da tenere allineate a mano.
Controllo umano by design
Inbox di supervisione, tracciamento di ogni azione, interruttore di emergenza. L'autonomia si allarga per gradi e si può sempre tornare indietro.
Dati sotto il vostro controllo
Per contratto definiamo quali dati vengono usati, dove risiedono e chi vi accede, in conformità al GDPR. Nessun dato usato per addestrare modelli di terzi.
Si parte piccolo, si misura, poi si estende
Mezza giornata sui processi reali
Guardiamo come lavorate davvero e individuiamo due o tre punti dove un agente può restituire ore. Vi diciamo anche dove non conviene.
Un agente su un processo vero
In poche settimane, a costo chiuso: l'agente lavora sui vostri dati reali, in affiancamento alle persone. Si valuta sui risultati.
Integrazione completa
L'agente si collega a email, CRM e gestionale. Ogni azione verso l'esterno passa da un'approvazione umana.
Monitoraggio continuo
Seguiamo l'agente nel tempo: qualità delle risposte, costi, nuovi casi. La manutenzione è compresa, non un extra a sorpresa.
Il team non ha ancora confidenza con l'AI?
Un agente rende di più in un'azienda che sa usare l'AI. Se il punto di partenza è la formazione di manager e persone, il percorso giusto inizia dall'AI Adoption — spesso a costo zero grazie alla formazione finanziata.
Hai un processo ripetitivo che assorbe ore? Raccontacelo.
In una call di 30 minuti vi diciamo se un agente AI può toglierlo di mezzo, come, e con quale ordine di costi. Se non conviene, ve lo diciamo lo stesso.
Scrivici — info@hubique.it